Thông qua các đồng nghiệp, James bắt đầu nhận ra một sự khác biệt giữa hai người - một điều trước giờ chưa hề xảy ra đối với hai anh em họ. - James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết: Đó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ.
Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng. Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt. Cậu đã không tiến hành bước kiểm tra, đối chiếu - vốn là một giai đoạn cực kỳ quan trọng khi thực hiện những dự án lớn và phức tạp.
Đó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ. Nhưng khi tớ hỏi vì sao cô ấy lại tự quyết những điều không thuộc thẩm quyền của mình và liên hệ với những người đó mà không hỏi ý kiến tớ, cô ta cho rằng dựa trên những gì tớ đã dặn dò thì cô ta có toàn quyền quyết định đối với dự án đó, và cô ấy có thể làm bất cứ điều gì cần thiết để đảm bảo dự án được thành công. Josh hoàn thành công việc đúng hạn, nhưng James vô cùng ngạc nhiên khi nhận ra Josh đã vượt quá giới hạn thẩm quyền của mình khi thực hiện những việc mà James đã giao.
Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm. Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công. - Nghe này Josh, khi giao cho cậu dự án đó, tôi đã không giới hạn thẩm quyền giải quyết công việc cho cậu.
Cả hai người đàn ông đều im lặng, mỗi người theo đuổi những ý nghĩ của riêng mình. Trước nay James vẫn quan niệm giống bố anh rằng nếu muốn mọi việc được như ý thì tốt hơn cả là nên tự mình làm lấy mọi việc. Cậu đoán thử xem là chuyện gì nào?
Cậu đoán thử xem là chuyện gì nào? - Nghĩa là sao? Cậu cũng từng bị như thế à? Tớ tưởng sau vụ rắc rối với Jennifer, mọi chuyện của cậu sẽ thuận buồm xuôi gió chứ? Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa.
Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình. Và James cứ day dứt mãi khi biết hai vợ chồng Jones được thoải mái tận hưởng những ngày nghỉ ở tận vùng đảo Hawaii xinh đẹp. Thậm chí vào ngày thứ bảy, anh còn có thời gian để đưa các con đến công viên chơi - một điều mà anh đã nhiều lần thất hứa với bọn trẻ.
James cảm thấy rất vui. James nghe nói sếp của Jones là một người rất vui tính. Sếp của James rất lo lắng và đắn đo về năng lực của họ.
Thế nhưng James đã biết hậu quả sẽ như thế nào nếu anh làm như thế. Thật là hơn cả những gì anh mong đợi! Anh đã bận rộn đến nỗi không chú ý đến sự quan sát của sếp. - Khởi đầu thì khá tốt.
Sau tất cả những gì chúng ta đã làm, tôi không thể tin là cô lại có thể làm tôi thất vọng đến như vậy!". - Ai cũng có lúc phạm sai lầm. Tớ cũng đã xác định cụ thể thời gian hoàn thành công việc cho cậu ấy.