Tôi cứ đi lại từ giường đến chiếc máy tính và càu nhàu về công việc mới của tôi.Cuốn sách này sẽ giúp bạn tìm được một thứ vũ khí để đập tan kẻ thù xúc phạm đến lòng tự ái này nhờ nắm vững cách giao tiếp khôn khéo mà bạn chưa bao giờ biết đến.Đó là một cử chỉ tế nhị, không làm khó chịu và thể hiện rõ ràng với người quen, Tôi muốn ôm bạn nhưng có lẽ việc này không phù hợp.Tôi đã thắng trong cuộc đua nhưng phải nằm viên do chiếc cổ bị trật khớp.Hãy âu yếm bằng lời càng lâu càng tốt.Và vì vậy, hỡi những người dân Mỹ: đừng hỏi đất nước có thể, chẳng hạn như, làm gì cho các bạn.Nếu bạn không biết nhiều người ở bữa tiệc, hãy thỏa thuận với bạn của bạn: Này bạn, tớ sẽ giới thiệu bạn với những người mà tớ biết hoặc đã gặp và bạn cxung làm như vậy với tớ nhé.Nhân tiện, đừng bao giờ mở đầu một câu nhằm vào cái gì.Tôi đảm bảo bạn sẽ thành công trong bất kể việc gì mà bạn cố gắng trong cuộc sống.Trước khi chúng ta rời bỏ tất cả các bệnh quên tên quá thông thường, hãy đề cập đến một thách thức mới thông thường khác.